客户关系管理(CRM)系统

发布时间:2011-09-08

如今的客户关系管理(CRM)策略保持了以往的重要性。我们已经设计了自己的CRM解决方案,帮助您保持领先地位,并成功应对市场上的各种挑战——帮助您对整个客户生命周期进行有效管理,从潜在客户到收款到客户维护,提高运作效率并加速增长——无论企业内部或外部。

Epicor® CRM提供了全方位的视角对所有客户、供货商或合作伙伴关系进行管理,而无论他在客户生命周期中所处地位。 Epicor CRM解决方案通过将基本的客户信息传达给任何有需要的信息工作者,为企业内的每位员工以及股东扩大了客户信息的范围。

我们所提供的解决方案让您轻松实现商业目标

开发新客户的同时保持现有的客户群;

提高内部效率;

促进新产品的推出;

营销活动自动化;

改善客户服务执行能力。

Epicor CRM拥有屡获殊荣的集成应用软件,涵盖营销自动化(MA)、销售队伍自动化(SFA)、个案管理,以及客户与合作伙伴自助服务功能,为您提供所需的功能以确保实现世界级的客户体验。